Win je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Hoe kan ik meedoen?
Vul jouw beoordeling hieronder in voor het onderhoud aan de auto. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
De wachtruimte is super ongezellig; weggestopt achter in de showroom. Mijn advies is om er een goede interieurdeskundige naar te laten kijken. Creeer een leuke huiskamersfeer met wat leuke verschillende fauteuils en een kleine leeshoek, want je wacht best een hele tijd in de showroom. Voor de medewerkers lijkt het me ook aangenamer, dat de klanten wat dichterbij zitten
Onderhoud en apk, voortreffelijk uitgevoerd met een telefoontje over niet voorziene vervangingen. Keurig thuis gebracht, later weer thuis opgehaald binnen de afgesproken tijd ! Chapeau dames en heren van garage van Riel, Breda, mijn mobiliteit en veiligheid is bij u in goede handen !
Mijn koppeling was kapot van mijn Seat ibiza
A.P.K plus jaarlijks onderhoud.
De zevens krijgt vanwege de service aan de balie. De dame is niet de kwaliteit die wij gewent zijn van uw bedrijf. Zij kan slecht met verrassingen omgaan en komt daardoor gehaast over. Daardoor werd vergeten een 'probleem' op de werkkaart te zetten. Daarnaast kon ze bij de teruggave een aantal vragen niet beantwoorden. De monteur die ons benaderde met de vraag of iets vervangen mocht worden, er kwamen dan wel extra kosten, die hij ons uitgelegd heeft. Deze man was wel zeer behulpzaam, vriendelijk en gaf ons de extra informatie, terwijl dit niet nodig geweest zou zijn als het formulier juist ingevuld was. Jammer. Desondanks zijn wij zeer tevreden met dit bedrijf.
Koppeling vervangenvan auto.We zijn heel correct behandeld en auto rijdt weer perfect.
Wij zijn al jaren klant en dat is niet voor niets. Prima service. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en er wordt altijd met de klant meegedacht. We rijden nu onze 4e auto van Van Riel en het zal zeker niet de laatste zijn.
Peter en zijn team weten wat service met een plus betekent. Van het maken van de afspraak voor een onderhoudsbeurt tot aan het afleveren van de auto. In een woord klasse! Tot mijn verrassing was de auto ook nog eens van binnen en buiten schoongemaakt;) Het was mijn eerste keer, maar zeker niet mijn laatste keer bij James Autoservice!
Zeer snel en prima geholpen met lekke band!
Ik kan vrijwel meteen terecht en anders zoeken ze wel zo snel mogelijk een gaatje. Ze zijn vriendelijk en snel. Ze willen het beste voor de klant en zijn eerlijk over de auto!
Gewoon onderhoudsbeurt, storing van de airbag opgelost voor apk
Het zou een dure reparatie worden maar achteraf was het minder duur
mijn man is een handige man....hij kan veel zelf. Voor wat hij zelf niet kan heeft ie handige vriendjes, althans dat vinden ze van zichzelf. Toen enkele weken geleden de spiegel van de auto kapot werd gereden werd dat door 1 van die handige jongens gerepareerd. Met lijm !!! t zat wel vast, eerlijk is eerlijk. Alleen de wasstraat kon niet meer want dan viel er de spiegel weer af. En geen wasstraat is ook niet stofzuigen. Die auto ziet eruit!!! Zelf rijd ik al een tijd rond in mijn bloemmobiel van Van Riel en is er wat dan wordt dat in no time in die garage in orde gemaakt, zoals laatst met een klapband. Zodoende wist ik mijn echtgenoot er ook van te overtuigen om zijn auto naar een ECHTE garage te brengen...om een lang verhaal kort te maken, hij is om...... de auto is weer perfect .....de kosten vielen ook nog wel mee .... Volgend jaar weer..same place ..same time
Super vriendelijke en correcte mensen die werkelijk ALTIJD voor je klaarstaan en oprecht adviseren. Onze auto had nogal wat mankementen dus de monteur nam ruimschoots de tijd om uit te leggen wat waarom vervangen moest worden. Hoewel de auto niet de jongste meer was en al redelijk wat km achter de rug had, vond de monteur het wel raadzaam om onderdelen te vervangen, maar niet allemaal. Altijd stellen ze vooraf de vraag, zal ik de auto op komen halen, heeft u behoefte aan vervangend vervoer. Mijn man is al helemaal fan van Van Riel, toen hij tijdens Carnaval zijn sleutel was verloren (reservesleutel was ook al kwijt) stond Peter Van Riel op Carnvalsmaandag klaar en onderbrak het kijken naar de grote optocht in Breda om zijn auto open te maken en weg te slepen. Wat een service, cheapeau
Openheid en service na miscommunicatie over APK keuring + bijkomende kosten
Het eerste contact met deze garage is ontstaan omdat ik een lichtverklikker (welke ik zelf al had aangeschaft) wilde laten inbouwen. Snelle service en duidelijke afspraken. Top! De tweede keer dat ik contact met deze garage zocht was omdat op mijn dashboard het lampje van de remmen brandde. Na een telefoontje kon ik gelijk langs komen en werd meteen (en kosteloos) de remvloeistof bijgevuld. Vorige week heb ik mijn auto weggebracht voor een beurt en keuring. Kosten zijn vooraf besproken en er was een kleine miscommunicatie, maar dat is ook naar tevredenheid opgelost. Mijn auto kan er weer een jaar tegenaan. Kortom blij met James Autoservice Breda!
We hebben 6 mei de auto naar van Riel in Breda gebracht voor een grote beurt en de a.p.k. En zijn dankbaar en zeer te vrede over de service.
Onderhoudsbeurt plus APK. Plus extra reparaties
De distributieriem van onze Touran 1.9tdi is vervangen. Ik was het vergeten maar kon gelukkig snel geholpen worden. Het ontvangst en de koffie zijn perfect. De prijs was zeer scherp. En ook werd er meegedacht met het vervangend vervoer. Alles was goed, ik kan eigenlijk niets verkeerds bedenken. Dus een 10!
APK en kleine beurt, tevens reiniging luchtomloop. Vooraf duidelijkheid over de kosten, de extra kosten vanwege nieuwe banden en ruitenwissers werden ook van te voren duidelijk gecommuniceerd. De leenauto was weer prima en de kosten daarvan ook weer zeer schappelijk. Onderhoud is goed uitgevoerd en de auto voelt weer als nieuw aan.